👉 Po ukończeniu zamówienia możesz śledzić jego status:
wejdz na swoje konto w Edenred+
kliknij w „Ostatnie zamówienia” na pasku nawigacyjnym po lewej stronie ekranu.
Zobaczysz wszystkie swoje poprzednie zamówienia i ich status.
👉Istnieją trzy rodzaje statusu zamówienia:
Przesłane: Twoje zamówienie zostało sfinalizowane, ale nie zostało jeszcze zaksięgowane na kontach Twoich pracowników
Zrealizowane: Twoje zamówienie zostało zaksięgowane na koncie
Anulowane: Twoje zamówienie zostało anulowane przed jego realizacją
💡 Możesz sprawdzić status swoich najnowszych zamówień bezpośrednio na stronie głównej Edenred+.
👉Istnieją trzy rodzaje statusu płatności za zamówienie:
Opłacone: Twoje środki zostały zaksięgowane przez nasz zespół, więc zamówienie może zostać zrealizowane
Nieopłacone: Twoje środki nie zostały jeszcze odebrane lub są w trakcie przyjmowania przez nasz zespół.
Anulowane: Zwykle oznacza to, że zamówienie zostało anulowane.
❗️Pamiętaj, że możesz anulować tylko zamówienie, które nie zostało jeszcze opłacone.