За да потвърдиш самоличността си, когато създаваш акаунт, трябва да въведеш своите код за активиране и дата на раждане. Нека да видим какво може да попречи на операцията да протече гладко!
Въведеният активационен код в правилния формат ли е? Твоят код за активиране е уникален 10-цифрен код, който си получил по имейл.
Моля, провери дали активационният ти код все още е валиден. Кодът за активиране е валиден 6 месеца. След този период трябва да се свържеш с нашия отдел Обслужване на клиенти, за да получиш нов.
Имаш ли вече акаунт в Edenred+? Ако преди това си създал акаунт в Edenred+ (при друга компания, например), просто отиди в приложението и добави новия си код за активиране.
💡 Не помниш паролата си? След 3 грешни опита, можеш да я промениш през приложението.
Въведената датата на раждане в правилния формат ли е? Датата на раждане трябва да е в следния формат: ДД (ден)/ММ (месец)/ГГГГ (година).
Показва ли се съобщение за грешка? Моля, изчакай няколко минути и въведи датата отново. 😊
Ако твоите дата на раждане и/или код за активиране все още биват отхвърляни, моля, свържи се с нашия Отдел обслужване на клиенти. 😊