Валидността на електронните ваучери за храна е обвързана с датата на квотата, по която са предоставени и е до 12 месеца от датата на издаване на заповедта за получената от оператора индивидуална квота, по която е предоставен / зареден ваучерът за храна на електронен носител.
Идънред България осигурява няколко възможности за проверка на валидността на електронните ваучери (съгласно чл. 40, ал. 7, т. 1 от Наредба 7/2003 г.):
В мобилното приложение Edenred + , всеки ползвател по всяко време може да провери валидността на своите ваучери.
Инструкция*
- След като изберете придобивка и натиснете бутона „Виж правилата за ползване“, под баланса ще се покаже срокът на валидност на ваучера, който изтича най-скоро.
- В менюто с входящи и изходящи трансакции, намерете конкретното зареждане. Натиснете върху него и ще видите валидността на това зареждане. Ваучерите винаги автоматично се харчат от най-старите към най-новите, за да се избегне тяхното изтичане.
В Уеб версия на Edenred +, всеки ползвател по всяко време може да провери валидността на своите ваучери;
С обаждане в центъра за Обслужване на клиенти на Идънред България.
Внимание:
При проверка на баланс чрез избор на придобивка и бутона „Виж правилата за ползване“, винаги ще бъде изобразена валидноста на най-скоро изтичащите ваучери.
Ако имате повече от 102.26 EUR. налични във ваучери за храна, трябва да проследите валидността и на предходното/ите зареждане/ния в списъка с трансакциите.