Qué hacer si un cliente no paga la factura
Si un cliente no paga una factura de venta emitida, puedes registrarla como una pérdida por incobrable en lugar de eliminarla. Aquí te explicamos cómo hacerlo:
✅ Pasos para registrar la factura como pérdida por incobrable
Ve a Ventas → Facturas
Accede a la pestaña Impagadas
Busca la factura y haz clic en el icono del ojo
O bien haz clic en el menú de tres líneas y selecciona Pagos
Se abrirá una ventana con la pestaña Pagos
Agrega una nueva fila haciendo clic en el icono de más (+)
En el menú desplegable, selecciona Pérdida por incobrable
Introduce el importe y la fecha de la pérdida
Haz clic en el signo más (+) para guardar
La factura desaparecerá de la pestaña Impagadas
Pero seguirá accesible en la pestaña Todas