Servicio de recordatorios automáticos – Activación

Envío del primer recordatorio después de la fecha de vencimiento (por defecto: 5 días):
Define cuántos días después del vencimiento se enviará el primer recordatorio si la factura no ha sido pagada.

Envío de recordatorios posteriores tras el anterior (por defecto: 5 días):
Determina el intervalo para enviar el segundo y siguientes recordatorios después del último enviado.

Número máximo de recordatorios (por defecto: 7 veces):
Establece cuántas veces se puede recordar automáticamente una misma factura. Después del máximo, los recordatorios deben enviarse manualmente.

Activar recordatorios por correo electrónico (por defecto: después de 3 recordatorios):
Elige después de cuántos recordatorios se enviará también el aviso por correo electrónico.

Envío de recordatorios:
Los recordatorios se envían diariamente, pero solo después de que se hayan obtenido los pagos con referencia de ese día. Si no se obtienen pagos, no se enviarán recordatorios, lo que puede causar retrasos.

Pagos no asignados:
Asegúrate de asignar los pagos a las facturas correctas lo antes posible para evitar recordatorios innecesarios sobre facturas ya pagadas con referencias erróneas.

Informes:
Recibirás un informe diario con los recordatorios enviados. En Ventas → Facturas abiertas, puedes ver por cada factura la fecha del último recordatorio.