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Facturación electrónica al consumidor

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Escrito por Lassi kähkönen
Actualizado hace más de 2 meses

Añade tu empresa al banco online de los consumidores y permite la recepción de facturas electrónicas

Con la función de facturación electrónica al consumidor, tu empresa podrá aparecer en los bancos online de los consumidores, quienes podrán suscribirse para recibir tus facturas electrónicas.


Activación del servicio

Puedes contratar la funcionalidad desde la página Tu suscripción en Eemel.


Notificación del emisor (Laskuttajailmoitus)

La notificación de facturación informa a los bancos online sobre un tema de facturación específico. Tras la publicación, el consumidor podrá suscribirse al e-invoice, y los datos de facturación se actualizarán automáticamente en Eemel.

Crear notificación desde:
Ventas → Facturación electrónica al consumidor


Campos importantes

Código de operador del destinatario

Selecciona los bancos a los que deseas enviar la notificación.

Se recomienda enviarla a todos los bancos al mismo tiempo.

Tipo de notificación

Indica si se trata de una nueva notificación, una modificación o una eliminación.
Para modificar o eliminar, usa las opciones “Crear modificación” o “Crear eliminación” desde una notificación previa para prellenar los datos.

Datos bancarios del emisor

Incluye todas las cuentas bancarias en las que recibes pagos.

Algunos proveedores validan que el número de cuenta en la factura coincida con los proporcionados.

⚠️ En una modificación, debes incluir todas las cuentas válidas.

Identificador del tema de facturación

Código único definido por el emisor. Debe coincidir con el identificador utilizado en las facturas electrónicas al consumidor.

Texto del tema de facturación (FI/SV/EN)

Descripción que acompaña al identificador.

Obligatorio en finés, sueco e inglés para que se muestre correctamente en el idioma del consumidor.

Instrucciones del emisor para el receptor (FI/SV/EN)

Texto visible para el cliente, explicando por ejemplo el tiempo necesario para activar el servicio o instrucciones especiales de identificación.

También obligatorio en FI/SV/EN.

Ejemplo: “Los datos necesarios de referencia están en la esquina superior derecha de la factura.”

Informa aquí si existen excepciones (por ejemplo, si no todas las facturas se pueden enviar como e-lasku).


Notificaciones de recepción

Puedes verlas en:
Facturas → Facturación electrónica al consumidor → Pestaña de notificaciones de recepción

  • Las notificaciones que no se puedan asignar automáticamente aparecerán en la pestaña No procesadas

  • Puedes asignarlas manualmente o rechazarlas

El sistema notificará sobre cualquier recepción no asignada automáticamente.


Actualización de datos del cliente

Cuando se recibe una notificación de suscripción, se actualiza la dirección de e-invoice del cliente.

Una eliminación borrará esta dirección y se restablecerá el método de envío predeterminado.


Creación de factura electrónica al consumidor

  • Al crear una factura, selecciona el tema de facturación en la sección Detalles de e-invoice

  • Si el cliente ya tiene un tema predeterminado, se rellenará automáticamente

  • Selecciona como método de envío: Factura electrónica Finvoice


Plazos estimados

  • Una notificación de facturación tarda normalmente 1 día en verse en los bancos online

  • Puede demorar hasta 4 días en algunos casos

  • Las notificaciones de recepción de los consumidores siguen el mismo intervalo de 1 a 4 días

¿Ha quedado contestada tu pregunta?