Siirry pääsisältöön
Kuluttajaverkkolaskutus

Kuluttajaverkkolaskutus-toiminnolla voit lisätä yrityksesi kuluttajien verkkopankkiin ja kuluttajat voivat tilata laskut verkkopankkiinsa

Jarkko Kähkönen avatar
Tekijä: Jarkko Kähkönen
Päivitetty yli 3 vuotta sitten

Käyttöönotto

Voit tilata kuluttajaverkkolaskutus-toiminnon Tilauksesi-sivulta


Laskuttajailmoitus

Laskuttajailmoituksella ilmoitetaan laskuttajan tietty laskutusaihe julkaistavaksi kuluttajien verkkopankkeihin. Laskuttajailmoituksen julkaisun jälkeen kuluttaja voi tilata e-laskun verkkopankkinsa kautta, ja kuluttajan verkkolaskutustiedot päivittyvät Nettilaskuun. Laskuttajailmoituksen luontiin pääset Myynti -> Kuluttajaverkkolaskuts -toiminnosta.

Vastaanottajan operaattoritunnus

Tähän valitaan pankit, joihin laskuttajailmoitus halutaan lähettää. Laskuttajailmoitus kannattaa lähettää kaikkiin pankkeihin kerralla.

Ilmoituksen tyyppi

Tähän valitaan, onko kyseessä uusi laskutusaihe vai aikaisemman laskuttajailmoituksen muutos tai poisto. Muutos ja poisto ilmoituksien tiedot saa esitäytettynä, kun valitsee aikaisemmin lähetetyn laskuttajailmoituksen kohdalta "Luo muutosilmoitus" tai "Luo poistoilmoitus".

Lähettäjän pankkiyhteystiedot

Tähän ilmoitetaan kaikki tilit, joille laskuttaja saa suorituksia asiakkailtaan. Ilmoitettujen tilinumeroiden perusteella verkkopankki voi tarjota siirtymistä e-laskutukseen. Laskuttajailmoituksella ilmoitetut tilinumerot eivät vaikuta siihen, mille laskuttajan tilille e-laskua vastaavat suoritukset maksetaan. Osa palveluntarjoajista saattaa tarkistaa, että verkkopankkiin saapuvan laskun tilinumero vastaa laskuttajailmoituksella ilmoitettuja tilinumeroita. Muutos-ilmoituksella täytyy aina ilmoittaa kaikki tilinumerot, jotka halutaan päivitettyyn ilmoitukseen.

Laskutusaiheen tunniste

Lähettäjän määrittelemä tunniste, jolla yksilöidään laskutusaihe. Sama tieto valitaan kuluttajaverkkolaskuina lähetettäville laskuille.

Laskutusaiheen teksti (FI/SV/EN)

Lähettäjän määrittelemää tunnistetta (Laskutusaiheen tunniste) vastaava teksti. Laskuttajan tulee lähettää sanoma kaikilla kielikoodeilla (FI, SV, EN) varustettuna, jotta pankki voi näyttää asiakkaalleen tiedot asiakkaan omalla palvelukielellä.

Lähettäjän antama ohje laskun vastaanottajalle (FI/SV/EN)

Lähettäjän antama ohje laskun vastaanottajalle. Ohjeessa suositellaan kerrottavan esimerkiksi e-laskuun siirtymiseen tarvittava aika laskuttajalla tai erityisvaatimuksia koskien asiakkaan antamia yksilöintitietoja. Laskuttajan tulee lähettää sanoma kaikilla kielikoodeilla (FI, SV, EN) varustettuna, jotta palveluntarjoaja voi näyttää asiakkaalleen tiedot asiakkaan omalla palvelukielellä.

Esimerkiksi: Tarvittavat yksilöintitiedot löytyvät laskun yläkulmasta.

Mikäli lähettäjällä on e-laskun toimittamiseen liittyviä poikkeuksia, esimerkiksi jos joitain laskuja ei pystytä toimittamaan e-laskuna, tämä tulisi kertoa vastaanottajalle tässä kentässä.


Vastaanottoilmoitukset

Vastaanottoilmoitukset näkee Laskut->Kuluttajaverkkolaskutus -toiminnon Vastaanottoilmoitukset välilehdellä. Vastaanottoilmoitukset, joita ei ole onnistuttu automaattisesti kohdistamaan laskutusasiakkaalle, tulevat Käsittelemättömät-välilehdelle. Käsittelemättömät ilmoitukset voi kohdistaa laskutusasiakkaalle tai hylätä, jolloin ilmoituksen tietoja ei päivitetä laskutusasiakkaalle

Vastaanottoilmoituksista, joita ei onnistuttu automaattisesti kohdistamaan laskutusasiakkaalle, tulee myös ilmoitus ohjelmaan.

Laskuttajailmoituksen tiedot päivittyvät laskutusasiakkaan tietoihin. Jos kyseessä on poistoilmoitus, tyhjennetään laskutusasiakkaan verkkolaskuosoite ja oletuslähetystavaksi palautetaan asetuksissa määritetty oletus.


Kuluttajaverkkolaskun luonti

Kuluttajaverkkolaskun luonnin yhteydessä laskulle valitaan laskutusaihe Verkkolaskutuksen lisätiedot -osiossa. Jos laskutusasiakkaalle on asetettu oletus laskutusaihe, siirtyy tieto automaattisesti laskulle. Laskun lähetyksessä valitaan lähetystavaksi Finvoice-sähköinen lasku

Aikataulu

Laskuttajailmoituksen näkymisessä kestää useimmissa tapauksissa päivän, tämä saatta myös venyä aina 4 päivään asti. Kuluttajien tekemissä vastaanottoilmoituksissa on myös sama 1-4pv aikaväli.

Vastasiko tämä kysymykseesi?