eFarmz zag het licht in 2013 met maar één specifiek doel voor ogen: uitstekende producten van onze lokale boeren en producenten toegankelijk maken in 1 klik.
Wij werken met meer dan 100 producenten. Sommigen zijn er al vanaf het begin bij, anderen sloten zich gaandeweg bij ons aan. Wat hebben ze gemeen: hun uitstekende producten. Je kunt enkele van hun verhalen lezen op onze website.
Wij selecteren de producten zorgvuldig op basis van hun oorsprong, hun productiemethode, hun impact op het milieu maar ook gewoonweg omwille van hun smaak.
De producten die je bestelt zijn biologisch, lokaal (op enkele uitzonderingen na) en worden op artisanale wijze geproduceerd/geoogst. Het is dus mogelijk dat je tomaat een bijzondere vorm heeft, dat je basilicum kwetsbaarder is of dat de hoeveelheid die je ontvangt met +/- 10% afwijkt. Je zult bij ons ook enkel seizoensgebonden fruit en groenten vinden. Inderdaad, bestellen bij eFarmz betekent eten op het ritme van de natuur!
Het eten van biologische en lokale producten van kleine producenten betekent dat je je mentaliteit een beetje moet aanpassen: er zijn wat meer onvolkomenheden dan in de supermarkten 😊 Maar zoals onze klanten het beter zeggen dan wij:
"Jullie producten zijn echt uitzonderlijk" - Françoise
"Trots Belg te zijn als ik zo’n product eet..." – Fabian
Enkele dagen voor je levering, bestellen wij je producten bij onze producenten. Er zit meestal maar 48 uur tussen het moment dat wij de bestelling plaatsen en het moment dat deze bij jou thuis aankomt! Dit zorgt ervoor dat je uiterst verse producten ontvangt waar alle voedingsstoffen en vitaminen bewaard zijn gebleven (en het helpt ons natuurlijk ook om verspilling te voorkomen).
Werken met een just-in-time management en zonder voorraad verandert alles: de producten zijn uiterst vers en dat brengt wat onzekerheden met zich mee. Onze producenten zijn niet immuun voor de grillen van het weer, slakken, een probleem met de oogst, minder leverbare hoeveelheden dan verwacht, enz. Wij proberen je zo snel mogelijk te informeren wanneer een product ontbreekt in je bestelling en zullen je hiervoor vergoeden door middel van een tegoedbon die je kunt gebruiken bij je volgende bestelling.
Zodra de producten in ons magazijn zijn toegekomen, pakken onze orderpickers je bestelling met zorg en liefde in. Vervolgens komen onze koeriers je dozen ophalen. Ze plaatsen je verse producten in een koelbox en snellen naar je toe!
Nu is jouw beurt om je favoriete producten te proeven, onze nieuwste aanwinsten te testen en om chef-kok te spelen met je maaltijdbox.
De filosofie van eFarmz is ook om zo zoveel mogelijk Zero Waste na te streven: daarom kan je je dozen bij ons inleveren zodat wij ze opnieuw kunnen gebruiken. Wij plaatsen je producten zoveel als mogelijk los in de dozen, behalve wanneer dit bepaalde producten zou kunnen beschadigen.
Op onze helpcenter vind je antwoorden op de meest gestelde vragen. Als je vragen of opmerkingen hebt, schrijf ons dan gerust via onze via ons contact formulier. We zijn namelijk erg benieuwd naar jouw feedback, want dit project is niet alleen van ons, maar ook van jou!
👩🌾 Welkom aan boord 👨🌾
Het eFarmz-team