Alle collecties
Het abonnement
Hoe verloopt de betaling van een abonnement ?
Hoe verloopt de betaling van een abonnement ?
Esther eFarmz avatar
Geschreven door Esther eFarmz
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Wanneer je een klassieke bestelling plaatst (buiten een abonnement), zal je meteen de betaling moeten uitvoeren om de bestelling te kunnen valideren.

Voor een abonnement werkt het anders! 🙂

Wanneer je je abonnement activeert voor de eerste keer, zal je informatie moeten invullen in verband met je betaalmethode (Visa of Bancontact) MAAR je rekening wordt niet onmiddellijk gedebiteerd.

Het is pas op het moment dat je bestelling is afgerond (enkele dagen vóór de levering) dat de betaling wordt uitgevoerd.

Dit zijn de data waarop de bestellingen van je abonnement worden afgerond:

  • Vrijdag om 7h voor de abonnementen die op maandag en dinsdag geleverd worden

  • Maandag om 7h voor de abonnementen die op woensdag en donderdag geleverd worden

  • Woensdag om 7h voor de abonnementen die op vrijdag en zaterdag geleverd worden

OPGEPAST, om de betaling te laten doorgaan, controleer dan nog:

  • Of de inhoud van je bestelling minstens €25 bedraagt

  • Of je betaalmethode nog geldig is (saldo rekening toereikend, kaart nog niet vervallen enz.)

Als je in plaats van een betalingsbevestiging om 7 uur een e-mail ontvangt die een probleem van betaling aangeeft, afspraak hier.

Was dit een antwoord op uw vraag?