Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesHet abonnement
Hoe verloopt de betaling van een abonnement ?
Hoe verloopt de betaling van een abonnement ?
E
Geschreven door E farmz
Meer dan 3 maanden geleden bijgewerkt

Wanneer je een klassieke bestelling plaatst (buiten een abonnement), zal je meteen de betaling moeten uitvoeren om de bestelling te kunnen valideren.

Voor een abonnement werkt het anders! 🙂

Wanneer je je abonnement activeert voor de eerste keer, zal je informatie moeten invullen in verband met je betaalmethode (Visa of Bancontact) MAAR je rekening wordt niet onmiddellijk gedebiteerd.

Het is pas op het moment dat je bestelling is afgerond (enkele dagen vóór de levering) dat de betaling wordt uitgevoerd.

Dit zijn de data waarop de bestellingen van je abonnement worden afgerond:

Maaltijdboxen :

  • Vrijdag om 8h voor de abonnementen die op maandag en dinsdag geleverd worden

  • Maandag om 8h voor de abonnementen die op woensdag en donderdag geleverd worden

  • Woensdag om 8h voor de abonnementen die op vrijdag en zaterdag geleverd worden

Winkel :

  • Zondag om 8h voor de abonnementen die op maandag geleverd worden

  • Maandag om 8h voor de abonnementen die op dinsdag geleverd worden

  • Dinsdag om 8h voor de abonnementen die op woensdag geleverd worden

  • Woensdag om 8h voor de abonnementen die op donderdag geleverd worden

  • Donderdag om 8h voor de abonnementen die op vrijdag geleverd worden

OPGEPAST, om de betaling te laten doorgaan, controleer dan nog:

  • Of de inhoud van je bestelling minstens €25 bedraagt

  • Of je betaalmethode nog geldig is (saldo rekening toereikend, kaart nog niet vervallen enz.)

Als je in plaats van een betalingsbevestiging om 7 uur een e-mail ontvangt die een probleem van betaling aangeeft, afspraak hier.

Was dit een antwoord op uw vraag?