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受信制限の解除方法について/受信したメッセージが確認できない場合
受信制限の解除方法について/受信したメッセージが確認できない場合
AUBAカスタマーサクセスチーム/栗山 avatar
対応者:AUBAカスタマーサクセスチーム/栗山
3年以上前に更新

AUBAでは2021年8月2日より、フリープランでのメッセージ受信制限を開始致しました。

受信メッセージの閲覧・初回返信には制限解除が必要となり、フリープランでは10回までの制限解除が可能です。

それ以降に受信したメッセージに関して閲覧・初回返信をする場合はいずれかのサブスクリプションプラン(スタータープラン、エントリープラン、コンサルティングプラン、ストラテジープラン)への加入が必要となります。

※受信制限の対象メッセージは2021年8月2日以降のメッセージとなります。

それ以前に受信頂いたメッセージは閲覧・初回返信・2回目以降の返信の全てが制限なく可能です。

2021年8月2日以降、10件目の受信メッセージまではメッセージ詳細画面に表示される「制限を解除する」ボタンをクリックいただくことでメッセージ内容の確認、返信が可能です。

11件目以降のメッセージについてはいずれかのサブスクリプションプラン(スタータープラン、エントリープラン、コンサルティングプラン、ストラテジープラン)へご加入いただくことで受信制限を無制限にすることが可能です。

▼サブスクリプションプラン詳細はこちら
https://auba.eiicon.net/plan

本改定の背景に関してはAUBAを提供するeiicon company 代表/founderの中村より以下インタビューにてお伝えさせていただいております。

こちらも併せてご確認をいただけますと幸いです。

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