Indien je een koppeling hebt met een HR-systeem en je je teamleden door middel van een synchronisatie inlaadt in Eitje, kan het gebeuren dat een teamlid twee keer in Eitje komt te staan. De oorzaak is dat dit teamlid in Eitje zit met een ander e-mailadres dan in het HR-systeem.
Dit kan problemen opleveren bij het doorzetten van uren of het updaten van contractinformatie, dus is belangrijk om op te lossen.
Hoe los je dit op voor Nmbrs?
Ga bovenaan naar 'Team' en open het profiel dat is binnengekomen vanuit Nmbrs (dit is dus niet het profiel dat al in gebruik is in Eitje, waar bv. uren op staan).
Klik bovenaan op 'Bewerk'.
Pas het e-mailadres aan (maak het ongeldig) en sla op.
Voorbeeld: OUDvoorbeeld@eitje.appKies nu 'Overig' in het menu aan de linkerkant, en vind daar het NMBRS-ID. Knip dit eruit zodat dit veld leeg is. Zorg ervoor dat je dit ID-nummer wel opslaat; je hebt het straks nog nodig.
Open nu het profiel dat al in gebruik is in Eitje, en klik weer op 'Bewerk'.
Ga naar 'Overig' en plak het NMBRS-ID in het juiste veld. Klik op 'Opslaan'
Ga terug naar de 'Team' pagina, en klik op 'Sync teamleden' (via 'Tools').
Herlaad/ververs nu de pagina in je browser, en je zult zien dat alle contracten en profielinformatie nu aan het juiste profiel zijn toegevoegd.
Het verkeerde account kun je nu uit dienst melden.
Hoe los je dit op voor Loket?
Ga bovenaan naar 'Team' en open het profiel dat is binnengekomen vanuit Loket (dit is dus niet het profiel dat al in gebruik is in Eitje, waar bv. uren op staan).
Klik bovenaan op 'Bewerk'.
Pas het e-mailadres aan (maak het ongeldig) en sla op.
Voorbeeld: OUDvoorbeeld@eitje.appKies nu 'Overig' in het menu aan de linkerkant, en vind daar het Loket-ID. Knip dit eruit zodat dit veld leeg is. Zorg ervoor dat je dit ID-nummer wel opslaat; je hebt het straks nog nodig.
Open nu het profiel dat al in gebruik is in Eitje, en klik weer op 'Bewerk'.
Ga naar 'Overig' en plak het Loket-ID in het juiste veld.
Ga terug naar de 'Team' pagina en klik op 'Sync Loket' (via 'Tools').
Herlaad/ververs nu de pagina in je browser, en je zult zien dat alle contracten en profielinformatie nu aan het juiste profiel zijn toegevoegd.
Het verkeerde account kun je nu uit dienst melden.
Hoe los je dit op voor Fooks?
Ga bovenaan naar 'Team' en open het profiel dat is binnengekomen vanuit Fooks (dit is dus niet het profiel dat al in gebruik is in Eitje, waar bv. uren op staan).
Klik bovenaan op 'Bewerk'.
Pas het e-mailadres aan (maak het ongeldig) en sla op.
Voorbeeld: OUDvoorbeeld@eitje.appKies nu 'Overig' in het menu aan de linkerkant, en vind daar het Fooks-ID. Knip dit eruit zodat dit veld leeg is. Zorg ervoor dat je dit ID-nummer wel opslaat; je hebt het straks nog nodig.
Open nu het profiel dat al in gebruik is in Eitje, en klik weer op 'Bewerk'.
Ga naar 'Overig' en plak het Fooks-ID in het juiste veld.
Ga terug naar de 'Team' pagina en klik op 'Sync Fooks' (via 'Tools').
Herlaad/ververs nu de pagina in je browser, en je zult zien dat alle contracten en profielinformatie nu aan het juiste profiel zijn toegevoegd.
Het verkeerde account kun je nu uit dienst melden.