Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesFAQ
Welke notificaties ontvangen teamleden?
Welke notificaties ontvangen teamleden?

In dit artikel lees je wanneer welke notificaties naar jouw teamleden worden verstuurd.

Meer dan 4 maanden geleden bijgewerkt

Om teamleden op de hoogte te stellen van bepaalde zaken in Eitje, maken we gebruik van notificaties. Een notificatie is een ander woord voor melding. Teamleden ontvangen bijvoorbeeld een melding bij een nieuw nieuwsbericht of wanneer hun verlofverzoek is goedgekeurd.


Type notificaties

Er zijn drie manieren waarop teamleden notificaties kunnen ontvangen:

  • App notificaties: als teamleden de Eitje app hebben gedownload, ontvangen zij notificaties via hun mobiele telefoon. Dit zijn korte berichtjes die op je scherm verschijnen; ook wel push-notificaties genoemd.

  • Browser notificaties: als teamleden in de webbrowser zitten, dan ontvangen zij hier ook push-notificaties van Eitje. De browser notificaties zijn gelijk aan de app notificaties.

  • E-mails: over sommige zaken worden teamleden (ook) op de hoogte gehouden via hun mailbox.


Overzicht van notificaties in Eitje

Teamleden ontvangen notificaties bij bepaalde acties die je uitvoert in Eitje. Hieronder vind je een overzicht van alle notificaties. Per notificatie zie je ook hoe deze worden verstuurd: via een push-notificatie (app- of browser notificaties) en/of via een e-mail.

Push

E-mail

Opmerking

Planning

Nieuwe shift

Shift aangepast

Shift verwijderd

Open shift aangeboden

Open shift goedgekeurd

Meerdere ontvangers:

  • Het teamlid die de shift oppakt.

  • De teamleden die zich hadden aangemeld, maar die de shift niet toegewezen hebben gekregen.

Ruilen

Ruilverzoek aangeboden

Ruilverzoek goedgekeurd

Meerdere ontvangers:

  • Het teamlid die de shift aangeboden heeft

  • Het teamlid die de shift overneemt.

  • De teamleden die zich hadden aangemeld, maar die de shift niet toegewezen hebben gekregen.

Verlof

Verlofverzoek goedgekeurd

Verlofverzoek afgewezen

Communicatie

Nieuw nieuwsbericht

Reminder over een nieuwsbericht

Opmerking onder jouw nieuwsbericht

Highfive (like) op jouw nieuwsbericht

Nieuw chatbericht


Notificaties per rol

Teamleden met de rol Admin, Manager of Contract krijgen een aantal extra notificaties, afhankelijk van de rol.

Push

Email

Rol

Opgepakte open shift goedkeuren

Admin, Manager

Ruilverzoek goedkeuren

Admin, Manager

Verjaardag van teamlid over 7 dagen

Admin, Manager

Contract van teamlid loopt over 30 dagen af

Admin, Contract


Instellingen voor notificaties

Je kunt instellen welke notificaties je wel en niet wilt ontvangen. De instellingen hiervoor vind je in de webversie van Eitje:

  • Navigeer via het menu naar Team > Mijn profiel.

  • Rechtsboven kun je jouw persoonlijke informatie aanpassen door op de ronde, blauwe knop te klikken.

  • Vervolgens navigeer je naar ''Instellingen & notificaties''.

Zoals je in het screenshot hieronder kunt zien, kunnen teamleden de e-mail- en browsernotificaties uitzetten. Als je de e-mailnotificaties uitzet, ontvang je alleen geen e-mails meer over nieuwe shifts. De andere mails blijf je wel ontvangen.

Wil je de push-notificaties via de app uitzetten? Dat kan enkel via de instellingen van je telefoon of tablet.

  • Teamleden met de rol Manager kunnen e-mails over nieuwe shifts en aankomende verjaardagen beheren.

  • Teamleden met de rol Contract kunnen e-mails over nieuwe shifts en aflopende contracten beheren.

  • Teamleden met de rol Admin kunnen zowel e-mails over nieuwe shifts, aankomende verjaardagen en aflopende contracten beheren.

Was dit een antwoord op uw vraag?