Votre caution ne vous sera restituée que si le paiement de la location a bien été confirmé. Si le paiement de la location a échoué, la caution ne vous sera pas restituée tant que le paiement des services n'aura pas été effectué avec succès.

Si le paiement a bien été confirmé, la caution vous sera restituée sur votre compte en quelques instants. Dans certains cas, il faut parfois patienter jusqu'à quelques heures, selon la banque que vous utilisez. Si cela prend plus de temps, veuillez nous contacter immédiatement et nous vous aiderons à résoudre tout problème lié à ce délai inhabituel pour la restitution de votre caution.

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