Ef þú týndir hleðslukorti eða flögu skaltu láta okkur vita við fyrsta tækifæri. Þú getur gert það gegnum forritið, spjallgluggann á vefsíðu okkar eða með því að hringja í þjónustunúmer Beast sem finna má í forritinu.
Ef hleðslukort/flaga glatast eða er stolið þarf notandinn að greiða Beast samningsbundna sekt að upphæð 50 evrur.