Spring videre til hovedindholdet

Jeg genkender ikke en betalingskvittering

Opdateret for over 2 måneder siden

Tror du, at der er en betaling på din konto, som ikke er din? Kontakt vores team, så undersøger vi det med det samme.

Kvitteringerne genereres ud fra data, som operatørerne sender os. Hvis det er nødvendigt, kan vi hjælpe dig med at bestride en session hos dem.

Ethvert bevis på, at afgiften ikke er din, er meget nyttigt til at underbygge disse tvister – f.eks. din placeringshistorik eller din afregningshistorik fra din elbils app.

Besvarede dette dit spørgsmål?