Wenn Sie Probleme mit einer Ladesäule haben, empfehlen wir Ihnen, sich direkt mit dem Betreiber in Verbindung zu setzen, bei dem Sie den Ladevorgang starten möchten. Sie finden die Kontaktdaten in der App, indem Sie den Ladepunkt auf der Karte auswählen und nach unten zu „Betreibersupport“ scrollen.
Die Kontaktdaten finden Sie in der Regel auch direkt an der Ladesäule!