Προκειμένου η φόρτιση να πραγματοποιείται με ασφάλεια και χωρίς προβλήματα, σε ορισμένες περιόδους φόρτισης έχει ενσωματωθεί μια προσωρινή «προεγκρίση», με στόχο την πρόληψη της απάτης και τη μείωση των λαθών στη χρέωση για το σύνολο της κοινότητας των χρηστών ηλεκτρικών οχημάτων.
Οι δημόσιοι σταθμοί φόρτισης πρέπει να είναι προσβάσιμοι σε όλους· γι’ αυτό, μόλις δημιουργηθεί ένα σταθερό ιστορικό πληρωμών, η προ-εγκρίση θα καταργηθεί από τον λογαριασμό σας.
Μέχρι τότε, το ποσό της προ-εγκρίσεως θα επιστραφεί στον λογαριασμό σας εντός 24 ωρών από οποιαδήποτε απόπειρα χρέωσης· η ταχύτητα με την οποία θα εμφανιστεί αυτό στο εκκαθαριστικό σας εξαρτάται από την τράπεζά σας. Παρακαλούμε να λάβετε υπόψη ότι, λόγω των επιμέρους τραπεζικών πολιτικών, η επεξεργασία μπορεί να διαρκέσει από 5 έως 10 εργάσιμες ημέρες.
Γρήγορο, ασφαλές και διαφανές – ακριβώς όπως πρέπει να είναι η δημόσια φόρτιση. Αν έχετε οποιεσδήποτε απορίες σχετικά με την προ-εγκρίση, χρησιμοποιήστε τη λειτουργία συνομιλίας μέσα στην εφαρμογή – θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε!