Mετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Έχω κάποιες εκκρεμείς πληρωμές στον λογαριασμό μου, αλλά δεν μπορώ να τις διευθετήσω

Ενημερώθηκε πριν από περισσότερο από 2 μήνες

Η πρόσβασή σας στη χρέωση μέσω Electroverse έχει αποκλειστεί - πώς έγινε αυτό;

Στην ενότητα Προφίλ της εφαρμογής θα βρείτε μια σειρά οδηγιών που πρέπει να ακολουθήσετε για να διευθετήσετε αυτές τις πληρωμές. Αν δεν μπορείτε να δείτε τις οδηγίες, υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε:

  • Τραβήξτε για να ανανεώσετε την εφαρμογή (πατήστε με ένα δάχτυλο και σύρετε προς τα κάτω)

  • Κλείστε αναγκαστικά την εφαρμογή

  • Μεταβείτε στο Προφίλ > Υποστήριξη και πατήστε «Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης» για να επαναφέρετε την εφαρμογή

  • Ελέγξτε για τυχόν ενημερώσεις της εφαρμογής ή, ως έσχατη λύση, διαγράψτε και κατεβάστε ξανά την εφαρμογή!

Απαντήθηκε η ερώτησή σας;