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Tengo algunos pagos pendientes en mi cuenta, pero no puedo resolverlos

Tu acceso a la carga a través de Electroverse ha sido bloqueado. ¿Por qué?

Actualizado hace más de una semana

En la sección "Perfil" de la aplicación, deberás seguir una serie de instrucciones para resolver estos pagos. Si no puedes ver las instrucciones, hay un par de cosas que puedes probar:

  • Actualiza la aplicación (pulsa con un dedo y arrastra hacia abajo).

  • Forzar el cierre de tu aplicación

  • Ve a Perfil > Soporte y toca "Borrar caché" para restablecer la aplicación.

  • Comprueba si hay alguna actualización pendiente de la aplicación y, como último recurso, elimina la aplicación y descárgala de nuevo.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?