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Tengo algunos pagos pendientes en mi cuenta, pero no puedo resolverlos

Actualizado hace más de 10 meses

En la sección "Perfil" de la aplicación, deberás seguir una serie de instrucciones para resolver estos pagos. Si no puedes ver las instrucciones, hay un par de cosas que puedes probar:

  • Actualiza la aplicación (pulsa con un dedo y arrastra hacia abajo).

  • Fuerza el cierre de la aplicación.

  • Ve a Perfil > Soporte y toca "Borrar caché" para restablecer la aplicación.

  • Comprueba si hay alguna actualización pendiente de la aplicación y, como último recurso, elimina la aplicación y descárgala de nuevo.

Si tienes problemas para resolver tus pagos después de probar lo anterior,

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