Si el cable está atascado, aquí tiene algunos consejos sobre qué hacer:
Si el cable está atascado, aquí tiene algunos consejos sobre qué hacer:
Los diferentes modelos de vehículos eléctricos pueden tener diferentes botones de desconexión. Ya sea en la pantalla del interior del vehículo eléctrico o en una pantalla física del exterior... investiga un poco.
Si iniciaste la carga en la app, toca el aviso «¿Tienes problemas?» en la parte inferior de la pantalla de tu teléfono y selecciona «Mi cable está atascado en el punto de carga». ¡Esto activará un desbloqueo manual y liberará el cable!
Si sigue sin desbloquearse, ponte en contacto con el operador de carga directamente, ya que tiene una conexión directa con el punto de carga y puede desbloquear el cable a distancia.Puedes intentar mantener presionado el botón de desbloqueo de la llave de tu coche durante unos segundos, ya que se sabe que esto desconecta el cable.
En algunos casos, desbloquear y bloquear el coche puede forzar la desconexión del cargador. Puede que tengas que hacerlo hasta 7 veces (es un poco raro, sí).
Si sigue sin desbloquearse, ponte en contacto con el operador de carga directamente, ya que tiene una conexión directa con el punto de carga y puede desbloquear el cable a distancia.
Si sigue sin desbloquearse, ponte en contacto con el operador de carga directamente, ya que tiene una conexión directa con el punto de carga y puede desbloquear el cable a distancia.