Siirry pääsisältöön

Miksi kortiltani on veloitettu ennakkovaltuutus?

Päivitetty yli 2 kuukautta sitten

Jotta lataaminen olisi turvallista ja sujuvaa, joihinkin latauskertoihin on lisätty väliaikainen ”ennakkovaltuutus”, joka auttaa ehkäisemään petoksia ja vähentämään laskutusvirheitä koko sähköautoyhteisössä.

Julkinen latauspalvelu on tarkoitettu kaikille, ja siksi ennakkovaltuutus poistetaan tililtäsi, kun sinulla on kertynyt riittävän pitkä maksuhistoria.

Siihen asti ennakkovarmennus palautetaan tilillesi 24 tunnin kuluessa latausyrityksestä; se riippuu pankistasi, kuinka nopeasti tämä näkyy tiliotteellasi.

Nopea, turvallinen ja läpinäkyvä – juuri niin kuin julkisen lataamisen pitäisi olla. Jos sinulla on kysyttävää ennakkovarmennuksesta, siirry sovelluksen chat-toimintoon – otamme mielellämme vastaan kysymyksesi!

Vastasiko tämä kysymykseesi?