Siirry pääsisältöön

Minulla on tililläni maksamattomia maksuja, mutta en pysty ratkaisemaan niitä

Päivitetty yli 2 kuukautta sitten

Pääsysi Electroversen kautta tapahtuviin maksuihin on estetty – miksi?

Sovelluksen Profiili-osiossa on ohjeet, joita seuraamalla voit ratkaista nämä maksut. Jos et näe ohjeita, voit kokeilla seuraavia vaihtoehtoja:

  • Päivitä sovellus vetämällä (paina yhdellä sormella ja vedä alaspäin)

  • Sulje sovellus pakotetusti

  • Siirry kohtaan Profiili > Tuki ja napauta ”Tyhjennä välimuisti” nollataksesi sovelluksen

  • Tarkista, onko sovellukselle päivityksiä, tai viimeisenä keinona poista sovellus ja lataa se uudelleen!

Vastasiko tämä kysymykseesi?