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Comment arrêter une recharge ?

Mis à jour il y a plus d’une semaine

Pour arrêter une recharge, faites coulisser la barre d’outils « faire glisser pour arrêter » vers la droite de l’écran de votre téléphone. Si le geste est réussi, vous verrez le message « recharge interrompue avec succès ! » et la confirmation de la recharge.

Si votre câble est coincé, voici quelques astuces :

  • Différents modèles de véhicules électriques peuvent présenter des boutons de débranchement différents. Que ce soit un bouton sur l’écran dans votre voiture ou un bouton physique à l’extérieur, pensez à mener votre enquête !

  • Si tu as démarré la charge dans l'appli, appuie sur « Problème ? » en bas de ton écran et sélectionne « mon câble est coincé dans la borne ». Ça va déclencher un déverrouillage manuel et libérer ton câble !
    Si cela s’avère toujours infructueux, contactez directement l’opérateur de la borne, car il peut accéder directement au point de recharge pour déverrouiller le câble à distance.

  • Vous pouvez essayer de maintenir le bouton de déverrouillage de votre clé de voiture enfoncé pendant quelques secondes, car cela permet généralement de déconnecter le câble.

  • Dans certains cas, déverrouiller et verrouiller votre voiture peut forcer le débranchement de la borne de recharge. Il est parfois nécessaire d’effectuer cette opération 7 fois (étrange, certes).
    Si cela s’avère toujours infructueux, contactez directement l’opérateur de la borne, car il peut accéder directement au point de recharge pour déverrouiller le câble à distance.

Si cela s’avère toujours infructueux, contactez directement l’opérateur de la borne, car il peut accéder directement au point de recharge pour déverrouiller le câble à distance.

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