Se la ricarica si è interrotta correttamente ma il cavo non si scollega, tocca il messaggio "Hai un problema?" nella parte inferiore della schermata del telefono e accedi a "Il mio cavo è bloccato nel punto di ricarica". Da qui puoi toccare il pulsante "Sblocca il mio cavo": ciò consentirà di azionare, come per magia, un comando manuale e di sbloccare il cavo!
In alcuni casi, sbloccare e bloccare l'auto può forzare la disconnessione del caricatore: potrebbe essere necessario ripetere questa operazione fino a 7 volte (lo sappiamo, è una cosa strana!).
Diversi modelli di veicoli elettrici possono avere pulsanti di disconnessione diversi. Che si trovi sul display all'interno del veicolo elettrico o si tratti di un pulsante fisico esterno, vale la pena fare una ricerca!
Diversi modelli di veicoli elettrici possono avere pulsanti di disconnessione diversi. Che si trovi sul display all'interno del veicolo elettrico o si tratti di un pulsante fisico esterno, vale la pena fare una ricerca!
Non riesci ancora a disconnetterti? Mettiti in contatto con l'operatore del punto di ricarica, utilizzando i dati di supporto riportati nella scheda delle informazioni sui caricatori. L'operatore dispone di una connessione diretta con il caricatore per sbloccare il cavo.