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Non identifico l'origine di una ricevuta di ricarica

Aggiornato più di un anno fa


Pensi che sul tuo conto sia stata addebitata una ricarica che non hai effettuato? Contatta il team e verificheremo subito la situazione.

Le ricevute vengono generate in base ai dati che ci vengono inviati dagli operatori. Se necessario, possiamo aiutarti a contestare una sessione presso di loro.

Qualsiasi prova che attesti che la ricarica non è stata effettuata da te è molto utile in queste controversie: ad esempio, la cronologia degli spostamenti o quella delle ricariche dall'app del tuo veicolo elettrico.

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