Gå til hovedinnhold

Jeg har noen utestående betalinger på kontoen min, men jeg får ikke løst dem

Oppdatert for over 2 måneder siden

Din tilgang til betaling via Electroverse er blokkert – hvorfor?

Det vil være en rekke instruksjoner du må følge i profilseksjonen i appen for å løse disse betalingene. Hvis du ikke ser instruksjonene, er det et par ting du kan prøve:

  • Trekk for å oppdatere appen (trykk med én finger og dra nedover)

  • Tving appen til å lukkes

  • Gå til Profil > Support og trykk på «Tøm cache» for å tilbakestille appen

  • Sjekk om det er oppdateringer til appen, eller som en siste utvei, slett og last ned appen på nytt!

Svarte dette på spørsmålet?