Pass på at du alltid logger inn på samme måte. Husk at hvis du vanligvis logger inn med Apple eller Google, har du ikke satt noe passord.
Hvis du har logget inn og det ser ut som en ny konto (uten ladehistorikk eller registrerte betalingsmåter), prøv å logge inn på en annen måte, for det kan være slik du gjorde det opprinnelig.
Hvis du ved et uhell har opprettet flere kontoer, ikke fortvil! Send oss bare en melding med detaljene om kontoene, så skal vi gjøre vårt beste for å ordne det for deg.