Gå til hovedinnhold

Ladingen har stoppet, men kabelen kobles ikke fra

Oppdatert over en uke siden

Hvis du har stoppet ladingen, men kabelen ikke kobles fra, trykker du på «Har du problemer?» nederst på skjermen og går til «Kabelen min sitter fast i ladepunktet». Her trykker du på «Lås opp kabelen min», og dette vil aktivere en manuell overstyring og låse opp kabelen.

I noen tilfeller kan låsing og opplåsing av bilen tvinge laderen til å koble fra – du må kanskje gjøre dette opptil 7 ganger (vi vet det er rart!).

Ulike EV-modeller kan ha forskjellige knapper for å koble fra. Enten det er på skjermen inne i EV-en eller en fysisk knapp på utsiden – det er verdt å sjekke!

Ulike EV-modeller kan ha forskjellige knapper for å koble fra. Enten det er på skjermen inne i EV-en eller en fysisk knapp på utsiden – det er verdt å sjekke!

Fremdeles ikke koblet fra? Ta kontakt med ladestasjonens operatør ved hjelp av supportinformasjonen i fanen med informasjon om laderen. De har direkte kontakt med laderen og kan låse opp kabelen.

Svarte dette på spørsmålet?