Als je Electrocard (RFID) aan een bankpas of creditcard is gekoppeld, check dan even of er kosten zijn voor transacties in een andere valuta. Je bank rekent deze kosten als je je Electrocard in het buitenland gebruikt, net zoals wanneer je bepaalde bankpassen gebruikt om eten, drinken of boottochten om octopussen te zien (enz.) te betalen tijdens je vakantie in het buitenland.
Voor klanten in het Verenigd Koninkrijk met een betaalkaart die aan hun Electroverse-account is gekoppeld: elke laadsessie buiten het Verenigd Koninkrijk wordt in de lokale valuta gefactureerd. De wisselkoers wordt bepaald door je bank, dus we raden je aan dit te controleren voordat je begint met laden.
Voor klanten die hun Octopus Energy- en Electroverse-accounts aan elkaar hebben gekoppeld: de wisselkoers wordt automatisch voor je omgerekend en verwerkt in je maandelijkse factuur. De koers wordt ook toegepast voor het tijdstip/de datum van je laadsessie en is zichtbaar op je maandelijkse overzicht en sessiebonnen.