Przejdź do głównej zawartości

To nie ja się zalogowałem!

Zaktualizowano ponad 2 miesiące temu

Za każdym razem, gdy się logujesz, wysyłamy wiadomość e-mail, aby potwierdzić, że to ty. Jeśli się nie logowałeś, ktoś mógł uzyskać nieautoryzowany dostęp do twojego konta. Musisz:

  • Zresetować hasło, korzystając z linku „zapomniałem hasła” – spowoduje to zablokowanie możliwości korzystania z innych urządzeń. Po ustawieniu nowego hasła, jeśli nadal jesteś zalogowany w aplikacji, nie będziesz mógł nic kliknąć. Wystarczy się wylogować, a następnie zalogować ponownie przy użyciu nowego hasła.

  • Wyślij nam wiadomość, korzystając z poniższego przycisku lub wysyłając e-mail na adres hello@electroverse.com – sprawdzimy wszystkie logowania w trybie priorytetowym i upewnimy się, że twoje konto jest bezpieczne.

  • Sprawdź bezpieczeństwo swojego hasła.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?