Jeśli rozpoczęliście ładowanie przed podłączeniem kabla do pojazdu elektrycznego lub kabel odłączył się podczas uruchamiania ładowania, należy ponownie spróbować naładować pojazd. Odłącz kabel od samochodu i spróbuj ponownie uruchomić sesję.
Wskazówka: Gdy aplikacja wyświetli komunikat „Podłącz teraz!”, upewnij się, że kabel ładujący został prawidłowo podłączony do pojazdu elektrycznego, zanim przejdziesz do następnego kroku.
Jeśli kabel jest prawidłowo podłączony do pojazdu elektrycznego, ale ładowanie nie rozpoczyna się, upewnij się, że znajdujesz się we właściwym punkcie ładowania. Jeśli w lokalizacji punktu ładowania znajduje się wiele ładowarek, upewnij się, że ładowarka wybrana w aplikacji znajduje się w miejscu, w którym zaparkowałeś.