Przejdź do głównej zawartości

Jak zatrzymać ładowanie?

Zaktualizowano ponad tydzień temu

Aby zatrzymać ładowanie, przeciągnij pasek narzędzi „przesuń, aby zatrzymać” w prawą stronę ekranu telefonu i poczekaj na potwierdzenie. Po pomyślnym zatrzymaniu ładowania możesz odłączyć kabel i kontynuować jazdę!

Jeśli kabel utknął, oto kilka wskazówek, co należy zrobić:

  • Różne modele pojazdów elektrycznych mogą mieć różne przyciski odłączania. Niezależnie od tego, czy znajduje się on na ekranie wewnątrz pojazdu elektrycznego, czy jest to fizyczny przycisk na zewnątrz – warto to sprawdzić!

  • Jeśli rozpoczęliście ładowanie w aplikacji, dotknijcie komunikatu „Masz problem” u dołu ekranu telefonu i wybierzcie opcję „Mój kabel utknął w punkcie ładowania”. Spowoduje to ręczne przełączenie i odblokowanie kabla!
    Jeśli nadal nie można odblokować kabla, skontaktuj się bezpośrednio z operatorem stacji ładowania, ponieważ ma on bezpośrednie połączenie z punktem ładowania i może zdalnie odblokować kabel.

  • W niektórych przypadkach odblokowanie i zablokowanie samochodu może wymusić odłączenie ładowarki – może być konieczne powtórzenie tej czynności nawet 7 razy (wiemy, że to dziwne!).

  • W niektórych przypadkach odblokowanie i zablokowanie samochodu może wymusić odłączenie ładowarki – może być konieczne powtórzenie tej czynności nawet 7 razy (wiemy, że to dziwne!).
    Jeśli nadal nie można odblokować kabla, skontaktuj się bezpośrednio z operatorem stacji ładowania, ponieważ ma on bezpośrednie połączenie z punktem ładowania i może zdalnie odblokować kabel.

Jeśli nadal nie można odblokować kabla, skontaktuj się bezpośrednio z operatorem stacji ładowania, ponieważ ma on bezpośrednie połączenie z punktem ładowania i może zdalnie odblokować kabel.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?