Aby zatrzymać ładowanie, przeciągnij pasek narzędzi „przesuń, aby zatrzymać” w prawą stronę ekranu telefonu i poczekaj na potwierdzenie. Po pomyślnym zatrzymaniu ładowania możesz odłączyć kabel i kontynuować jazdę!
Jeśli kabel utknął, oto kilka wskazówek, co należy zrobić:
Różne modele pojazdów elektrycznych mogą mieć różne przyciski odłączania. Niezależnie od tego, czy znajduje się on na ekranie wewnątrz pojazdu elektrycznego, czy jest to fizyczny przycisk na zewnątrz – warto to sprawdzić!
Jeśli rozpoczęliście ładowanie w aplikacji, dotknijcie komunikatu „Masz problem” u dołu ekranu telefonu i wybierzcie opcję „Mój kabel utknął w punkcie ładowania”. Spowoduje to ręczne przełączenie i odblokowanie kabla!
W niektórych przypadkach odblokowanie i zablokowanie samochodu może wymusić odłączenie ładowarki – może być konieczne powtórzenie tej czynności nawet 7 razy (wiemy, że to dziwne!).
Jeśli nadal nie można odblokować kabla, skontaktuj się bezpośrednio z operatorem stacji ładowania, ponieważ ma on bezpośrednie połączenie z punktem ładowania i może zdalnie odblokować kabel.