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Quando é que a cobrança é feita?

Atualizado há mais de 12 meses

Para os clientes que associaram um cartão de crédito/débito à respetiva conta Electroverse, a faturação ocorre imediatamente após uma sessão de carregamento.

Recebemos os dados do operador do ponto de carregamento e será gerado um recibo que poderá ver na aplicação. Normalmente, isto é enviado imediatamente, mas, às vezes, pode haver um atraso de até 72 horas.

Se pretender verificar os recibos de carregamento, aceda à aplicação e selecione o ícone da barra de ferramentas "Charging history" (Histórico de carregamento).

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