Se estiverem à espera de crédito do programa "Refer a Friend" (Recomendar a um amigo), ambos terão de ter um método de pagamento ativo associado às respetivas contas e concluir pelo menos um carregamento com o cartão ou a aplicação Electroverse antes de receber qualquer crédito.
Assim que estas condições forem cumpridas, adicionaremos 5 £ a ambas as contas Electroverse num prazo de 24 horas!
Se o crédito não aparecer, é provável que uma das condições acima não tenha sido cumprida. Verifique com o seu amigo se ambos concluíram os passos! Infelizmente, não podemos partilhar informações sobre contas individuais, por isso é melhor confirmar com o seu amigo antes de entrar em contacto connosco.
Se o crédito não estiver relacionado com o programa "Refer a friend" (Recomendar a um amigo) e não tiver aparecido na sua conta Electroverse 24 horas após o envio, contacte-nos através do e-mail ola@electroverse.com.