Direct la conținutul principal

Încărcarea nu pornește!

Actualizat cu mai mult de 2 luni în urmă

Dacă ați început încărcarea înainte de a conecta cablul la vehiculul electric sau dacă cablul s-a deconectat la pornirea încărcării, va trebui să încercați din nou încărcarea. Deconectați cablul de la mașină și încercați să porniți din nou sesiunea.

Sfat important: când aplicația vă solicită să „Conectați acum!”, asigurați-vă că ați conectat cu succes cablul de încărcare la vehiculul electric înainte de a trece la pasul următor.

Dacă cablul este conectat corect la vehiculul electric, dar încărcarea nu pornește, asigurați-vă că vă aflați la punctul de încărcare corect. Dacă punctul de încărcare are mai multe încărcătoare, asigurați-vă că încărcătorul selectat în aplicație este cel de lângă locul în care ați parcat.

Ați primit răspuns la întrebare?