Direct la conținutul principal

Cum pot opri încărcarea?

Actualizat cu mai mult de 2 luni în urmă

Pentru a opri încărcarea, trageți bara de instrumente „glisați pentru a opri” în partea dreaptă a ecranului telefonului și așteptați confirmarea. Odată ce încărcarea s-a oprit cu succes, puteți deconecta cablul și continuați călătoria!

Dacă cablul este blocat, iată câteva sfaturi utile despre ce trebuie să faceți:

Diferite modele de vehicule electrice pot avea butoane de deconectare diferite. Fie că este vorba de un buton pe ecranul din interiorul vehiculului electric sau de un buton fizic în exterior, merită să vă documentați!

Dacă ați început încărcarea în aplicație, atingeți mesajul „Aveți probleme” din partea de jos a ecranului telefonului și apăsați „Cablul meu este blocat în punctul de încărcare”. Acest lucru va activa o comandă manuală și va debloca cablul!

În unele cazuri, deblocarea și blocarea mașinii poate forța deconectarea încărcătorului - este posibil să trebuiască să faceți acest lucru de până la 7 ori (știm, este ciudat!).

Dacă tot nu se deblochează, contactați direct operatorul de încărcare, deoarece acesta are o conexiune directă cu punctul de încărcare și poate debloca cablul de la distanță.

Ați primit răspuns la întrebare?