Om ditt Electrocard (RFID) inte fungerar är det troligtvis ett problem med laddaren eller ett tillfälligt avbrott i laddarens nätverksanslutning. Vi rekommenderar att du först gör ett nytt försök (det kostar ingenting) och sedan kontaktar laddstationens operatör direkt. Deras kontaktuppgifter finns på informationsfliken i appen för alla laddningsstationer (eller på själva laddningsstationen!).
Även om det är mycket osannolikt att det är något fel på ditt kort, ber vi dig att meddela oss på hello@electroverse.com om problemet uppstår på olika nätverk så undersöker vi saken och byter ut ditt kort om det behövs.