Hoppa till huvudinnehåll

Jag har några utestående betalningar på mitt konto, men jag kan inte lösa dem

Uppdaterad för mer än 2 månader sedan

Din tillgång till betalningar via Electroverse har blockerats – varför?

Det finns en uppsättning instruktioner att följa i profilsektionen i appen för att lösa dessa betalningar. Om du inte kan se instruktionerna finns det några saker du kan prova:

  • Dra för att uppdatera appen (tryck med ett finger och dra nedåt)

  • Tvinga stängning av appen

  • Gå till Profil > Support och tryck på ”Rensa cache” för att återställa appen

  • Kontrollera om det finns några appuppdateringar eller, som en sista utväg, ta bort och ladda ner appen igen!

Fick du svar på din fråga?