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Descarga la aplicación Elevien de forma gratuita desde la App Store o Play Store. Para iniciar sesión, simplemente ingresa tu número de teléfono. Para el primer acceso, recibirás un SMS con un código de inicio de sesión para comenzar.vía el navegador web
Abre elevien.com y haz clic en "Iniciar sesión" en la esquina superior derecha. Para iniciar sesión, ingresa simplemente tu número de teléfono. Para el primer acceso, recibirás un SMS con un código de inicio de sesión para comenzar.
¿Qué hacer si no recibes un SMS con el código de acceso?
¿Qué hacer si no recibes un SMS con el código de acceso?
Verifica que hayas ingresado el número de teléfono correcto, asegúrate de tener una conexión de red estable y prueba la opción de Reenviar código por SMS.
Intenta la opción de Reenviar código en WhatsApp. En algunos países, hay problemas frecuentes con los proveedores de servicios móviles que no afectan la entrega del código de inicio de sesión a través de WhatsApp.
Si el problema persiste, contáctanos en support@elevien.com.
¿Cómo configurar una contraseña?
¿Cómo configurar una contraseña?
Elevien ha introducido recientemente una opción de inicio de sesión más rápida usando una contraseña. Sin embargo, si aún no has configurado una contraseña, primero debes iniciar sesión con tu número de teléfono y el SMS antes de poder habilitar esta opción.
1. Inicia sesión usando el código SMS (no selecciones "Iniciar sesión con contraseña" si aún no has establecido una).
2. Una vez iniciada la sesión, ve a Mi Perfil (ubicado en la esquina superior derecha).
3. Selecciona Configurar contraseña.
4. Ingresa la contraseña deseada y guarda los cambios.
5. Después de configurar tu contraseña, puedes iniciar sesión más rápido seleccionando "Iniciar sesión más rápido con contraseña" en lugar de "Iniciar sesión con SMS".
Recomendamos encarecidamente que configures una contraseña y la guardes en tu gestor de contraseñas para facilitar el acceso en el futuro.
Esto asegura que tus inicios de sesión no dependan de recibir un código SMS de un solo uso, que a veces puede retrasarse o no entregarse debido a problemas con el proveedor de servicios móviles.
¿Qué hacer si olvido mi contraseña?
¿Qué hacer si olvido mi contraseña?
Si olvidaste tu contraseña, simplemente inicia sesión con tu número de teléfono y configura una nueva contraseña siguiendo los pasos anteriores.