Kako pristupiti Elevien platformi:
Putem mobilne aplikacije:
Besplatno preuzmite Elevien aplikaciju s App Storea ili Play Storea.
Za prijavu jednostavno unesite svoj telefonski broj. Primit ćete SMS s kodom za prijavu za početak.
Putem web preglednika:
Otvorite app.elevien.com i kliknite "Prijava" (Log in) u gornjem desnom kutu.
Za prijavu unesite svoj telefonski broj. Primit ćete SMS s kodom za prijavu za početak.
Što ako ne primim SMS s kodom za prijavu?
Provjerite jeste li unijeli točan telefonski broj, imate li stabilnu mrežnu vezu i pokušajte opciju "Ponovno pošalji SMS kod" (Resend SMS code).
Pokušajte opciju "Ponovno pošalji kod putem WhatsAppa" (Resend code on WhatsApp). U nekim zemljama često postoje problemi s pružateljima mobilnih usluga koji ne utječu na isporuku koda za prijavu putem WhatsAppa.
Ako problem i dalje postoji, kontaktirajte nas na support@elevien.com.
Kako postaviti lozinku?
Elevien je nedavno uveo bržu opciju prijave pomoću lozinke. Međutim, ako još niste postavili lozinku, prvo se morate prijaviti pomoću svog mobilnog broja i SMS-a prije nego što omogućite ovu opciju.
Prijavite se pomoću SMS koda (nemojte odabrati "Prijavi se lozinkom" (Log in with password) ako je još niste postavili).
Nakon prijave, idite na Moj profil (My Profile) (nalazi se u gornjem desnom kutu).
Odaberite Postavi lozinku (Set up password).
Unesite željenu lozinku i spremite promjene.
Nakon postavljanja lozinke, možete se brže prijaviti odabirom "Brža prijava lozinkom" (Log in quicker with password) umjesto "Prijava SMS-om" (Log in with SMS).
Preporučujemo postavljanje lozinke i spremanje u vašem upravitelju lozinki za jednostavan budući pristup. Time se osigurava da vaše prijave neće ovisiti o primanju jednokratnog SMS koda, koji ponekad može biti odgođen ili nedostavljen zbog problema s pružateljima mobilnih usluga.
Što ako zaboravim lozinku?
Ako zaboravite lozinku, jednostavno se prijavite pomoću svog mobilnog broja i postavite novu lozinku prateći gornje korake.