Spring videre til hovedindholdet

Download af data fra din konto til din computer

Du kan downloade data fra din konto på flere måder – via skrivebordsprogrammet, synkroniseringsmappen eller hjemmesiden.

Opdateret i denne uge

Vi anbefaler at bruge skrivebordsprogrammet ved store datamængder, da det giver bedre hastighed, stabilitet og kontrol end en browser.


Download via skrivebordsprogrammet

Når du bruger skrivebordsprogrammet, får du adgang til en sektion kaldet "Download".

Sådan downloader du filer via skrivebordsprogrammet:

  • Åbn skrivebordsprogrammet

  • Gå til Download

  • I denne sektion kan du:

    • Gennemse dine aktuelle backupmapper

    • Downloade mapper

    • Vælg de mapper du ønsker at downloade og klik på download-knappen

Programmet beregner den samlede datastørrelse og antal filer.


Download via hjemmesiden

  • Gå til hjemmesiden og log ind med dit brugernavn og adgangskode

  • Navigér til det afsnit hvor dine data er placeret:

    • Synkroniseret

    • Backup

    • Arkiv

    • Delt

    • Papirkurv

  • Vælg de filer eller mapper du ønsker at downloade

  • Klik på "Download" øverst til højre

Bemærk: Forskellige browsere håndterer downloads forskelligt. Nogle gemmer filer automatisk i mappen Overførsler, mens andre beder dig vælge en placering.


Download via synkroniseringsmappen

Når skrivebordsprogrammet er installeret, downloades dine synkroniserede filer automatisk til computeren via synkroniseringsmappen.

Denne mappe vises normalt i dit filsystem under Foretrukne eller Hurtig adgang. Ændringer du foretager i mappen, synkroniseres med din Jottacloud-konto i realtid.

Du kan også manuelt downloade synkroniserede filer fra hjemmesiden som beskrevet ovenfor.

Besvarede dette dit spørgsmål?