Hoppa till huvudinnehåll

Ladda ner data från ditt konto till din dator

Du kan ladda ner data från ditt konto på flera sätt – via skrivbordsappen, synkroniseringsmappen eller webbplatsen.

Uppdaterad för mer än en vecka sedan

Vi rekommenderar att du använder skrivbordsappen vid nedladdning av stora datamängder, eftersom den ger bättre hastighet, stabilitet och kontroll än en webbläsare.


Ladda ner via skrivbordsappen

När du använder skrivbordsappen har du tillgång till en sektion som heter "Nedladdning".

Så här laddar du ner filer via skrivbordsappen:

  • Öppna skrivbordsappen

  • Gå till Nedladdning

  • I denna sektion kan du:

    • Bläddra bland aktuella backupmappar

    • Ladda ner mappar

    • Välj de mappar du vill ladda ner och klicka på nedladdningsknappen

Appen räknar ut den totala datamängden och antalet filer.


Ladda ner via webbplatsen

  • Gå till webbplatsen och logga in med ditt användarnamn och lösenord

  • Navigera till sektionen där dina data finns:

    • Synkroniserade filer

    • Backuper

    • Arkiv

    • Delat

    • Papperskorgen

  • Välj de filer eller mappar du vill ladda ner

  • Klicka på "Ladda ner" längst upp till höger

Obs! Webbläsare beter sig olika vid nedladdning. Vissa sparar automatiskt filerna i mappen Hämtade filer, medan andra ber dig välja en plats.


Ladda ner via synkroniseringsmappen

När skrivbordsappen är installerad laddas dina synkroniserade filer automatiskt ner till datorn via Synkroniseringsmappen.

Denna mapp visas normalt i filsystemet under Favoriter eller Snabbåtkomst. Alla ändringar du gör i mappen synkroniseras i realtid med ditt Jottacloud-konto.

Du kan även manuellt ladda ner synkroniserade filer från webbplatsen, enligt instruktionerna ovan.

Fick du svar på din fråga?