Il existe plusieurs manières d'enrichir votre fichier Prospects & Clients:
Automatiquement, chaque fois qu'un client réserve sur votre moteur de réservation elloha ou lorsque ce dernier réserve via un site partenaire et/ou un OTA,
Manuellement, lorsque vous procédez par un import de fichier: voir ici
ou, plus simplement, en les créant un par un !
Pour cela:
Dans le menu principal, à gauche de votre écran, cliquez sur le menu Clients,
puis, sur Créer un contact,
il ne vous reste plus qu'à renseigner la fiche de votre contact !
Vous pouvez aussi accéder à la fonction de création d'un contact lorsque vous vous trouvez dans l'onglet Contacts,
Cliquez simplement sur Ajouter un contact