Deux possibilités pour activer ce connecteur dédié aux agences immobilières équipées du système Spi Location Saisonnière (SPI LS) qui permet de remonter directement les offres de leur catalogue dans vos Booking-Engine (BE) de TDR :

1- Vous connaissez les agences et directement vous pouvez les contacter pour leur demander la ou les références agences concernées par le connecteur et nous les transmettre.
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Dans le logiciel c’est très facile à trouver :

L’agence n’aura plus qu’à activer le canal elloha sur les logements voulus :

2- Sinon l’agence contacte directement son support logiciel Spi Location saisonnière via son service d'assistance en disant qu’elle doit se brancher sur le connecteur Elloha, et le service technique de Spi transmettra par mail à l'équipe connectivité elloha la ou les "refagence".

Il faudra aussi nous transmettre les coordonnées postales et moyens de com de l'agence ainsi que la personne en charge des réservations qui seront réalisées via la passerelle (nom, prénom, tél., mail).

A ce jour toutes les passerelles proposées par Spi font partie de l’abonnement du produit, il n’y a pas de coût supplémentaire.

Une fois la ou les agences synchronisées, elloha fournit à la TDR des accès (login/mdp) à une Tête de réseau partenaire dédiée au catalogue de l'agence qui les transmet ensuite au responsable de la structure.

Toute réservation effectuée sur une offre SPI LS remonte automatiquement dans leur application dédiée. Si le dossier est annulé dans SPI LS, le dossier est aussi annulé dans elloha.

Un test de réservation dans le BE elloha de la TDR SPI LS avec CB en garantie est nécessaire pour valider le bon fonctionnement du connecteur. Il faut s'accorder avec le responsable de l'agence qu'il vérifie que le dossier de test réalisé est conforme à ses attentes et qu'ensuite il l'annule depuis son application métier.

Une fois le test validé elloha peut activer votre canal sur les offres du catalogue SPI LS de sorte qu'elles remontent en disponibilité sur vos BE.

Il n'est pas obligatoire pour l'agence de se connecter à sa TDR elloha. Mais elle doit mettre en place du prepaid total ou partiel à la réservation. Pour ce faire il faut :

- activer Stripe Paybox ou Payzen dans elloha au niveau de la TDR, partie Compte

- paramétrer le pourcentage d'encaissement prepaid qui s'appliquera aux offres de son catalogue vendu sur vos BE

Il est aussi possible d'utiliser elloha pour encaisser le solde des dossiers via Stripe, Paybox ou Payzen même si généralement le solde est encaissé sur place à l'arrivée des clients.

Voilà quelques explications sur le fonctionnement prévu à l'intention des responsables d'agences connectées avec elloha.

Vous serez bien sûr notifié par mail de chaque réservation effectuée par les moteurs de réservation (Booking-Engine – BE) du réseau de votre partenaire DMO (CDT, OT...).
Les dossiers de réservations seront disponibles dans un accès à l’application elloha qui vous est dédié.

https://votredmo.elloha.com/
Votre identifiant personnel : admin_XXXX
Votre mot de passe: XXXXX

Les dossiers dans votre environnement elloha :
​Page-Mes-Dossiers-de-Vente

Les CB systématiquement prises en garantie lors de la réservation en ligne seront à votre disposition dans chaque dossier car elloha ne peut pas les transmettre à SPI LS pour des questions de sécurité PCI-DSS.

Il est d'usage pour les agences SPI LS de prévoir un encaissement automatique des 25% à la réservation via Stripe, Paybox (abonnement System Plus) ou Payzen et vous le reverser directement.
Pour ce faire il vous faudra activer

-Stripe (3% sur les montants encaissés via Stripe)
​-ou Paybox (abonnement elloha 9€ par mois + coût variable selon votre banque):
-ou Payzen (abonnement elloha 9€ par mois + coût variable selon votre banque):

dans le menu "Compte", onglet "TPE virtuel" de l'application elloha.

Tant qu'un TPE virtuel ne sera pas activé votre catalogue ne pourra pas être distribué.

Une fois Stripe, Paybox ou Payzen activé il vous faut paramétrer un encaissement prepaid partiel de la CB à la réservation dans le menu "Compte"/"Encaissement", (par exemple 25%) :

Stripe, Paybox ou Payzen pourront aussi être utilisés pour encaisser la réservation en cas de no-show ou pour le solde du dossier même s'il est généralement encaissé sur place (chèque, TPE...) dans votre agence.

Une fois le TPE virtuel activé et un minimum de prepaid il est indispensable de procéder à au moins un test de réservation via le moteur de réservation de test de votre Tête de réseau elloha-SPILS dans le menu "Modules":

Le catalogue est régulièrement synchronisé avec elloha et que vous y avez accès à des fins de vérifications dans le menu "Fiches" :

Ce type de connectivité n'est pas instantanée. Compter au moins 15 jours pour le déploiement voire plus selon la disponibilité de l'agence immobilière concernée qui doit intervenir sur son catalogue Helios SPILS et activer l'option Paybox, Payzen ou Stripe dans la TDR d'import elloha.

Important.

A noter que le booking-engine elloha peut afficher en page de liste un tarif indicatif "A partir de" légèrement différent du tarif en page de détail comme dans cet exemple :

Et ce en raison des options obligatoires (ménage...) et frais de traitement (frais de dossier, frais de mandat...) de l'agence SPI LS qui sont ajoutés automatiquement à l'offre principale pour valider la réservation conformément aux exigences de la passerelle.

Attention : Si une réservation n'aboutit pas côté elloha (paiement invalide par exemple) la réservation apparaitre tout de même, temporairement dans votre compte Spi LS en "option". Pas d'inquiétude, celle ci disparaitra au bout de quelques heures.