Lorsque les pros se créent un compte elloha sur votre réseau DMOs ils ont automatiquement le canal de la Tête de réseau (TDR) principale de coché et peuvent se vendre sur vos BE (Booking-Engine) de TDR.

Si vous voulez contrôler qui vous distribuez (selon qu'une adhésion ou une charte a bien été signée) ou créer un BE qui ne remonte que certains comptes elloha il peut être intéressant de filtrer ce BE sur un "Tag" (étiquette en anglais) que vous allez ajouter aux comptes elloha de votre choix.

Autre option avec le filtrage par Sélection: limiter le BE aux comptes elloha d'un territoire géographique (liste de communes).

Dans l'ordre des opérations :

1-Je tague mes fiches.

2-Je crée la Sélection filtrée sur ce tag.

3-Je filtre mon BE sur cette Sélection.

Résultat : le BE ne remonte que les comptes tagués.

4-autre option : filtrer mon BE de TDR sur un territoire

Résultat : le BE ne remonte que les comptes situés sur un territoire.
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La première étape consiste à demander la création du tag à elloha via Teamwork ou par l'intermédiaire de la Tête de réseau principale de votre réseau qui y a forcément accès si votre licence TDR ne le permet pas.

L'exemple type est le Tag "BE_DMO" que vous affecterez aux comptes validés en interne pour la commercialisation à travers votre BE de site web. Autre exemple un tag "Club Hôtelier" de sorte de qualifier les fiches des hôteliers du Club et ensuite les regrouper pour que seuls ces comptes remontent dans un BE dédié (pages thématiques de votre site, marques blanches...).

Si le tag doit être utilisé uniquement depuis votre TDR un tag technique convient.

Si vous souhaitez partager ce tag avec vos TDR partenaires le tag marketing est recommandé. Toutes les TDR du réseau ont la possibilité de taguer et d'utiliser un même tag marketing pour créer une Sélection à leur niveau.

Une fois le tag créé par nos équipes vous pouvez l'attribuez à un compte elloha en rentrant dans sa fiche depuis votre TDR.

Ca se passe dans l'onglet Tags du menu Description du compte elloha :

Vous choisissez le ou les tags à affecter au compte elloha et vous enregistrez :

A noter que cet onglet Tags n'est pas visible du pro elloha quans il se connecte à son compte avec ses identifiants. Un elloha ne peut ni taguer ni détaguer sa fiche. Seule une TDR peut intervenir sur les tags.

Attention à l'indexation. Lorsqu'une fiche est taguée il faut attendre une indexation nocturne pour sa prise en compte comme filtre dans votre TDR à J+1.

Dans le menu Sélection il vous faut d'abord cliquer sur "Créer une Sélection" :

Saisir un libellé par exemple "Comptes tagués BE_DMO" et cliquez sur "Créer" :

Le choix des titres de vos Sélections est important. A terme votre TDR pourra en contenir des dizaines. Plus le libellé de Sélection est parlant plus il est facile de le retrouver.

Il est possible de renommer une Sélection en modifiant son libellé avant de réenregistrer :

En critères de filtre de votre Sélection vous avez notamment :

A noter qu'en face de chaque critère vous avez le nombre de fiches correspondant au filtre.

Parmi les critères de filtres proposés les tags qui ont été affectés à au moins une fiche apparaissent. Si le tag n'est affecté à aucune fiche il n'est pas proposé. Si la première fiche a été taguée le jour même il faut attendre une indexation à J+1 pour le voir apparaître.

Je coche le tag qui doit filtrer ma Sélection :

La Sélection liste les critères activés :

Il est possible de supprimer un critère ou le modifier.

Je peux vérifier le résultat de ma Sélection dans l'onglet "Voir ma Sélection" :

Si votre Sélection comporte de nombreuses fiches vous pouvez contrôler la présence d'une fiche via recherche sur le titre ou par filtre sur les mêmes critères que l'on trouve dans le menu Fiches de la TDR :

Une fois votre Sélection paramétrée rendez-vous dans le menu Modules:

Vous pouvez créer dun nouveau Booking-Engine (BE) ou rentrer dans un BE existant en cliquant sur son libellé ou le bouton Modifier :

Dans le paramétrage du BE, au niveau de "Sélection appliquée", un menu déroulant liste toutes vos Sélections. Choisissez celle qui convient, "Comptes tagués "BE_DMO" pour notre exemple :

N'oubliez pas d'Enregistrer en haut à droite de la page :

Et voilà votre BE est filtré. Par l'intermédiaire d'une Sélection il ne remontera en disponibilité que les comptes elloha que vous aurez tagués "BE_DMO".

Si vous disposez d'une TDR implantée sur un territoire assez vaste il peut vous être utile de créer des BE qui ne remontent que les comptes elloha d'une certaine zone géographique.

Le cas le plus courant est le CDT qui met à disposition d'un OT un BE dédié. L'OT n'a besoin de remonter dans son moteur de réservation que les comptes elloha qui sont implantés sur une des communes de leur territoire.

Pour ce faire le DMO équipé d'une TDR peut créer un BE standard, identique ou presque à celui qu'il utilise à son niveau en ajoutant simplement en filtre de ce BE une Sélection non pas basée sur un tag mais sur une zone territoriale. Selon le même principe que détaillé les points 2 et 3 ci-dessus.

Si le territoire n'existe pas au niveau de votre TDR il faut demander via Teamwork dans le cadre du déploiement de votre place de marché ou au support elloha (si le besoin se fait sentir une fois votre TDR déployée) la création de cette zone. Pour ce faire nous avons besoin d'un fichier Excel listant les communes (avec le code postal) qui définissent ce territoire.

Une fois le territoire créé vous le retrouvez en filtre de vos fiches et compte elloha :

Et vous pouvez créer une Sélection territoriale en activant le critère "tous les territoires" :

Cochez le territoire qui convient puis validez :

La Sélection territoriale est validée une fois que vous avez cliqué sur "Enregistrer" en haut à droite :

Reste à activer cette Sélection dans le BE dédié :

Vous pouvez ensuite communiquer le code HTML du BE (1) à l'OT en question et/ou l'URL directe (2) de sorte qu'il puisse l'intégrer sur son site web.

L'avantage du BE filtré par territoire c'est que tout nouveau compte créé sur une des communes de l'OT remontera automatiquement dans le BE.

Si les comptes elloha doivent respecter certains conditions pour être diffusées (adhésion...), le filtrage par une Sélection de tags est plsu indiquée.