Passar para o conteúdo principal

Como emitir Carta de Correção de CT-e

Carta de Correção de CT-e – Guia de Preenchimento no Emissor Fácil

Escrito por Luiz Gaspar
Atualizado há mais de 2 meses

Carta de Correção de CT-e – Guia de Preenchimento no Emissor Fácil

Este artigo tem como objetivo orientar, de forma prática, como preencher corretamente a Carta de Correção Eletrônica (CC-e) de CT-e no sistema Emissor Fácil, explicando o que informar em cada campo e como identificar corretamente o grupo e o campo (tag) diretamente no XML do CT-e.


Quando utilizar a Carta de Correção de CT-e

A Carta de Correção é utilizada após o CT-e estar autorizado, quando se identifica algum erro que não altere valores, impostos ou a essência fiscal da operação.

Ela permite corrigir informações descritivas, cadastrais ou complementares, desde que respeitadas as regras legais.


Regras de vigência – O que pode e o que não pode ser corrigido

✔ Pode ser corrigido via Carta de Correção

  • Descrição do produto predominante

  • Informações complementares

  • Dados cadastrais que não impactem a tributação

  • Observações gerais

  • Pequenos ajustes textuais que não alterem o valor do serviço

❌ Não pode ser corrigido via Carta de Correção

De acordo com a legislação do CT-e, não é permitido corrigir:

  • Valores do frete

  • Base de cálculo

  • Alíquotas e valores de impostos

  • CFOP

  • Tomador do serviço

  • Emitente ou destinatário (CNPJ/CPF)

  • Data de emissão

  • Município de início ou término do transporte

👉 Caso haja erro nesses pontos, o procedimento correto é o cancelamento do CT-e (se ainda estiver no prazo) ou emissão de um CT-e de substituição, conforme o caso.


Passo a passo no sistema Emissor Fácil

1️⃣ Acessar o CT-e autorizado

  • Localize o CT-e já autorizado no sistema

  • Abra a nota

  • Clique no ícone da Carta de Correção (ícone em formato de carta)


2️⃣ Tela da Carta de Correção

Na tela de preenchimento, o sistema solicitará as seguintes informações:

  • Grupo Alterado

  • Campo Alterado (tag do XML)

  • Número do item alterado

  • Valor Alterado (descrição da correção)

Essas informações precisam estar exatamente de acordo com o XML do CT-e.


Como identificar o GRUPO e o CAMPO (TAG) no XML

Para preencher corretamente a Carta de Correção, é necessário consultar o XML do CT-e.

🔎 O que é GRUPO no XML

O grupo corresponde a um bloco de informações no XML, normalmente identificado por uma tag que engloba outras tags internas.

Exemplo de grupo:

<infCarga>     <prodPred>MINE ESCAVADEIRA</prodPred> </infCarga>

Neste exemplo:

  • Grupo: <infCarga>

  • Campo (tag): <prodPred>


🔎 O que é CAMPO (TAG)

O campo, também chamado de tag, é a informação específica dentro do grupo que será alterada.

No exemplo acima:

  • Campo/tag a ser corrigido: <prodPred>

  • Valor atual no XML: MINE ESCAVADEIRA


Exemplo prático de preenchimento

Situação

O CT-e foi autorizado com o produto predominante informado incorretamente.

  • Valor atual no XML: MINE ESCAVADEIRA

  • Valor correto: MINI RETRO ESCAVADEIRA NOVA


Como preencher a Carta de Correção

Grupo alterado
infCarga

Campo alterado (tag)
prodPred

Número do item alterado
1
(CT-e possui apenas uma unidade/um item)

Valor alterado (descrição da correção)

Onde se lê MINE ESCAVADEIRA, leia-se MINI RETRO ESCAVADEIRA NOVA.


Inclusão de múltiplas correções no mesmo CT-e

Após salvar a correção:

  • O sistema permite adicionar novos itens de correção

  • Utilize o botão ( + ) para incluir outra alteração

  • Todas as correções ficarão vinculadas ao mesmo CT-e

Isso é útil quando há mais de uma informação descritiva que precisa ser ajustada.


Observações importantes

  • Sempre consulte o XML antes de preencher a Carta de Correção

  • Utilize exatamente o nome da tag, sem abreviações

  • Evite textos genéricos; descreva claramente o que foi alterado

  • A Carta de Correção não substitui o XML, ela apenas o complementa


Conclusão

A Carta de Correção é uma ferramenta essencial para corrigir erros formais e descritivos no CT-e, desde que utilizada dentro das regras legais.

Seguindo o passo a passo acima e consultando corretamente o XML para identificar grupo e tag, o preenchimento no Emissor Fácil se torna rápido, seguro e sem risco de rejeições.

Em caso de dúvidas sobre a possibilidade de correção, sempre avalie se a informação impacta valores ou impostos — se impactar, a Carta de Correção não é permitida.

Respondeu à sua pergunta?