Quando consultada uma NF-e que ainda não foi autorizada ou inexistente na Sefaz Estadual, ou ainda se a NF-e for consultada no Ambiente errado, será retornado a rejeição - NF-e não consta na base de dados da SEFAZ".
Esse problema pode ocorre em algumas situações. Por exemplo:
1 - Quando a NF-e e emitida em Produção e a Chave de Acesso é consultada em Homologação e vice-versa;
2 - Quando a NF-e ainda não foi autorizada e a Chave de Acesso é consultada;
Caso tenha duvidas entrar em contato com suporte