A Sefaz rejeita a nota e envia essa mensagem, quando se tenta emitir uma nota onde a finalidade da natureza é devolução mas o CFOP não, podendo esse ser de retorno, remessa...
A finalidade da natureza só pode ser DEVOLUÇÃO caso o CFOP comece com a descrição de DEVOLUÇÃO
Exemplo:
Se a descrição do CFOP começar com Retorno, Remessa, Entrada... A finalidade deve ser NORMAL:
Lembrando que cadastros e alterações de naturezas só podem ser feitas usando o sistema WEB pelo computador.