Passar para o conteúdo principal

GTIN (cEAN) inválido

Rafael de Oliveira Alves avatar
Escrito por Rafael de Oliveira Alves
Atualizado há mais de um ano

A SEFAZ valida os códigos de barras, e precisam estar de acordo com os códigos que constam em seus bancos de dados. Para saber mais e como atualizar seus códigos de barra, caso os mesmos não estejam de acordo com a SEFAZ, esse link pode te ajudar.

Rejeição: GTIN (cEAN) inválido

Esta rejeição se refere ao campo "código de barras" do produto inserido na nota. Caso o número informado nesse campo não exista ou esteja incorreto a nota será rejeitada.

Por exemplo, se você for emitir uma nota e preencher o campo do código de barras com o número '0', a sefaz irá rejeitar sua nota pois esse código de barras não existe.

👉 Para corrigir....

Por não ser um campo obrigatório, basta apagar a informação desse campo e deixá-lo em branco, para isso clique no produto inserido na nota pendente.

Irá abrir uma aba com todos os dados do cadastro do seu produto, localize o campo "código de barras" e apague toda a informação que estiver nele, deixando totalmente em branco

Depois é só clicar em "Salvar Definitivo" e emitir sua nota novamente.



Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso time de suporte. 😊

Respondeu à sua pergunta?