A Carta de Correção eletrônica — ou apenas CC-e — foi criado em 30 de março de 2007, para que os emitentes de NF-e possam corrigir dados lançados incorretamente, ou informar algo, na nota fiscal de forma ágil e descomplicada.
Para começar, clique em Nota de Produtos, depois sobre a nota que deve corrigir.
Irá abrir a página com todos os dados da sua nota, clique em Carta de Correção.
ATENÇÃO: Se seu monitor for pequeno, aparecerá 3 pontinhos do lado direito da página, clique para escolher a ação "Carta de correção".
Continuando
Por padrão e para segurança dos nossos clientes, foi inserida uma mensagem, informando quais dados não podem ser corrigidos em uma CC-e.
Leia com atenção.
Após confirmar que sua correção não se encontra na lista de "Proibições", descreva o que será corrigido no campo de "Descrição da Correção", depois clique em Enviar Correção.
Irá aparecer uma mensagem de Registro e Autorização da CC-e.
E por fim, a Danfe da carta de correção:
CC-e emitida com sucesso!!!
Em caso de dúvidas nosso time de suporte está a disposição!! 😊